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Comunicação e o cuidado em saúde.

Comunicação e o cuidado em saúde.

O curso aborda a importância e a influência da comunicação no cuidado em saúde. Para isso, traz uma breve revisão da história dos primeiros registros de comunicação e justifica a necessidade da abordagem da temática no momento atual. Revisa os elementos que estruturam o processo de comunicação, assim como traz as diferentes formas de comunicação.
Saúde
  • 1 hora de carga horária
  • 195 alunos
  • 8 aulas
  • 1 módulo de conteúdo
  • Última atualização 09/08/2023
  • Certificado de conclusão de curso

3x R$ 58,33

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Sobre o Curso

Descrição:

O curso aborda a importância e a influência da comunicação no cuidado em saúde. Para isso, traz uma breve revisão da história dos primeiros registros de comunicação e justifica a necessidade da abordagem da temática no momento atual. Revisa os elementos que estruturam o processo de comunicação, assim como traz as diferentes formas de comunicação. Com o entendimento desta primeira parte, o curso elucida o impacto da comunicação da humanização do cuidado em saúde e na segurança do paciente. 

Conteúdo:

  • Breve revisão da história da comunicação e a problematização do tema abordado;
  • Como acontece o processo de comunicação;
  • Comunicação verbal, paraverbal e não verbal;
  • O impacto da comunicação na assistência em saúde e as boas práticas de comunicação para humanização do cuidado;
  • A influência da comunicação na Segurança do Paciente;
  • Estratégias para melhorar a comunicação e contribuir para a segurança do paciente.

Objetivo:

Que ao final do curso, você possa:

üCompreender a influência da comunicação no cuidado em saúde;

üAprender e praticar estratégias de comunicação que contribuem para a humanização da assistência;

üAprender e praticar estratégias de comunicação que favoreçam a segurança do paciente.


Público alvo

Profissionais de saúde assistenciais e profissionais que atuam nas áreas de atendimento (recepções, secretários, entre outros).

1 mês

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Conteúdo

1Material de Estudo

  • Aula 01 - Comunicação e o cuidado em saúde

    26:10

    ASSISTIR

  • Aula 02 - Comunicação e o cuidado em saúde

    26:22

  • Aula 03 - Comunicação e o cuidado em saúde

    18:44

  • Aula 04 - Comunicação e o cuidado em saúde

    14:23

  • Aula complementar - Grupo Santa Casa do HB

    01:28

    ASSISTIR

  • Aula complementar - Profª Maria Paes Silva

    04:54

    ASSISTIR

  • Slides - Comunicação e o cuidado em saúde

    85 págs.

  • Pesquisa de Satisfação - Comunicação e o cuidado em saúde

Professores(as)

Francine Brazoloto Crivelini

Francine Brazoloto Crivelini

Enfermeira, especialista em Educação Continuada e Permanente em Saúde, Pós graduada em Enfermagem Oncológica, Auditora Interna e Agente de desenv. Humano

Acesso por 1 mês

Estude quando e onde quiser

Avaliações

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Excelente

Auzeni Lima Santana De Melo

Bom

Débora Alves de Lima

Débora Alves de Lima

EXCELENTE

Joelma Barbosa Ferreira Silva

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